Про жизнь

Все плохо или «это система»

Вчерашнее «всё плохо!» от сына напомнило мне новости из серии «всё в мире плохо!»
Школы и учителя у нас плохие. Врачи — плохие. Чиновники -коррумпированные. Американцы — тупые. Кто-то где-то воюет.

Задумалась.
Учителя разные. Я лично знаю таких, которые — как говорится — от Бога.
И врачей таких же знаю.
С чиновниками не общаюсь, но уверена: есть такие, которые хорошо выполняют свою работу. Слышала про них не из новостей, а от знакомых людей.
Американцы (да любая нация) — это большое количество людей. Есть глупые люди, есть злые. Но они есть и среди русских. У меня есть друзья в Америке. У них, в свою очередь, есть друзья американцы — отзывчивые, хорошие люди.
А какие-то люди помогают другим людям, пострадавшим от войн или стихийных бедствий.
Хорошее происходит. Хорошее есть.

Если мне приходится взаимодействовать с «системой», например, предстоит поход в детскую поликлинику, ловлю себя на недовольстве: в поликлиниках всё плохо. А потом буквально заставляю себя задуматься: откуда у меня эта мысль? Я редко бываю в поликлинике, а когда бываю, то всё там в порядке. Мне, конечно, может что-то не понравиться в обслуживании, но никто и не обязан расстилать красную ковровую дорожку, когда я являюсь в это учреждение.
Когда Борис был помладше, у него болела нога. Врач в поликлинике сказал: болит потому, что сын растёт. Но потом мне порекомендовали другого врача, который помог. Он не взял с нас денег, он подробно рассказал мне- что и почему, объяснил, что делать… Профессионал с душой.
Или пришла я с Алисой за справкой для сына (нужна была какая-то справка в школу) Врач обратила внимание на то, что Алиса покашливает. И показала мне- как, играя с ней, похлопывать по спинке, чтобы дочь хорошо откашливалась. Мы не на приём пришли. Я вообще не переживала про кашель малышки. Но врач мне подробно рассказала всё и показала.

Иногда необходимо посетить какую-то организацию типа паспортного стола. Мысль о бюрократической системе вызывает неприятные ассоциации. Но тут же вспоминаю: у нас (с нашим кварталом) работает чудеснейшая паспортистка. Она всегда подсказывает как правильно, всегда помогает.
При мысли о «системе» сразу же всплывает всякий негатив и какие-то жуткие истории — причем не мои истории, мозг просто подкидывает информацию по заданной теме. Она словно бы на поверхности лежит. Но стоит задуматься, стоит собственный опыт поставить на первое место и на душе снова становится спокойно.

Везде работают живые люди. У них свои горести и свои радости. Кто-то хорошо делает свою работу, а кто-то не очень.
Но если к ним подходить не как испуганный Крошка-Енот- с дубьём в руке , а по принципу мамы Крошки-Енота — с улыбкой — с человеческим отношением — то шансов и в ответ получить человеческое отношение гораздо больше.
И даже если не получила — ну бывает. Но это не значит, что все козлы и всё плохо. Это значит, что какой-то конкретный человек почему-то поступил не так, как я ожидала. Причины могут быть разные, от: он действительно туп как пробка и некомпетентен, до: у него что-то случилось, он переживает или плохо себя чувствует, из-за этого рассеян и не может хорошо работать.

Если немножко отстраниться от собственных переживаний и навязанного чужого мнения, если не зацикливаться на негативном опыте — можно увидеть ситуацию и её участников с совершенно иного ракурса.
И, как говорил Гришковец: «настроение- улучшилось!» .

Поехали с мужем ночью в «ленту» за ёлкой. Ёлок не было. Купили шоколадные трюфели. Спрашиваю кассира про ёлки, она что-то прорычала в ответ.
Муж: кажется, нам тут не рады.
Я: представь, какая сейчас проходимость за день. По-моему, эта девушка чудовищно устала.

Кит жалуется: «Борис меня обвиняет в том, что у него интернет плохо работает, из-за моего мультика. Болеет и ворчит на меня!»
Я: «ключевое слово «болеет». Борису плохо. Он ворчит. Ты портил интернет?».
Кит: «неееет!»
Я: «ты, когда доволен и счастлив — ворчишь?»
Кит: «нееет»
Я: «Пожелай Борису поправиться, чтобы ему было хорошо и спокойно смотри свой мульт. И…. ? не порти интернет!»
Кит: «мааааам! ?»

Система — это что-то образное.
Человек — настоящий.
Если относиться друг к другу по- человечески, в системе тоже что-то меняется. Меня, например, сейчас не пугает ни школа, ни поликлиника, ни мфц… Я не общаюсь с системой, я общаюсь с людьми.

Счастья вам, люди.